Comunicación Comercial Adaptada

schedule 41 minutos
Vídeos en píldoras + ejercicios y referencias. VISUALIZACIÓN ILIMITADA desde cualquier dispositivo.
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30,00 €

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Presentación
Este curso aporta herramientas clave para que los comerciales identifiquen, con rapidez y eficacia, el estilo conductual predominante de cada cliente, sepan cómo comunicarse adecuadamente con todo tipo de interlocutores y qué lenguaje utilizar en cada caso, para lograr mejores resultados.
Para quien
Vendedores de cualquier nivel (junior, senior, kam, etc,) y responsables comerciales, de cualquier sector de actividad. Empresas con equipos comerciales.
Metodología
Formación basada en estrategias de microlearning, con contenidos prácticos y aplicables en formato video de corta duración. Sistema flexible para la formación justo en el momento en que se necesitan.
Contenidos
Los estilos conductuales
Claves para identificar los diferentes estilos
Cómo comunicarte con cada estilo
Lenguaje basado en beneficios
Pain, Claim y Gain
¿Qué aprendizajes vas a adquirir?
Aplicación del Método DISC a la comunicación
Identificar los 4 estilos conductuales y comunicativos
Adaptar la comunicación comercial al estilo del cliente
Conocer las claves para utilizar el lenguaje basado en beneficios
Identificar el Pain, Claim y Gain de cada cliente
Un curso de...
Pedro González Villalba
ESIC Business And Marketing School
Docente
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Documentación
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Valoraciones
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Nota media Cliente
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Adaptación de la formación
Excelente
Muy buena
Buena
Deja que desear
Dominio/Experiencia del profesor
Excelente
Muy buena
Buena
Deja que desear
Experiencia general
Excelente
Muy buena
Buena
Deja que desear
Alumnos que recomiendan el curso
100.0%